241. مدیریت خدمات مشتری
پدیدآورنده : نویسنده ژاک هارووتیز,مترجمان محمد ابراهیم گوهریان، مهین خالصی
کتابخانه: (قم)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
م
۴ ۱۳۹۰
242. مدیریت دانش مشتری
پدیدآورنده : / نویسنده سومیت سین، سیلویو وایلد,عنوان اصلی: Customer Knowledge management : leveraging soft skills to improve customer focus,2014.,ساین,Sain
کتابخانه: مكتبة معهد بحوث التأمين (طهران)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,مدیریت دانش,Knowledge management,مهارتهای نرم,Soft skills, -- مدیریت, -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
س
۲
م
۴ ۱۴۰۱
243. مدیریت روابط با مشتری C.R.M
پدیدآورنده : / اثر دیوید الکساندر و چارلز ترلز,عنوان به زبان اصلی: C.R.M pocketbook, 2001.
کتابخانه: المكتبة المركزية بجامعة تبريز و مركز التوثيق والنشر (أذربایجان الشرقیة)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,بازاریابی ارتباطی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۷
ک
۸
244. مديريت روابط با مشتري CRM
پدیدآورنده : اثر ديويد الکساندر و چارلز ترلز,نقاشيها از فيل هيلاستون,ترجمه علي دنياديده
موضوع : بازاريابي ارتباطي مشتريشناسي -- مديريت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
245. مدیریت روابط با مشتری C.R.M
پدیدآورنده : / نویسنده دیوید الکساندر و چارلز ترنر,عنوان اصلی به زبان اصلی: C.R.M pocketbook, 2001.
کتابخانه: المكتبة المركزية لجامعة إيلام (إیلام)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,بازاریابی ارتباطی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۷
م
۴ ۱۳۸۶
246. مديريت روابط با مشتري C.R.M: رهنمودهاي عملي و کاربردي براي دست اندرکاران تدوين، توسعه، ارزشيابي و مديريت موثر با مشتريان
پدیدآورنده : نويسنده ديويد الکساندر؛ ترجمه علي دنياديده
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,بازاريابي ارتباطي
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
247. مديريت روابط با مشتري C. R. M [سي. آر. ام]
پدیدآورنده : / نويسنده: ديويد الکساندر,عنوان اصلي: 2001 ,C. R. M Pocketbook,الکساندر,Alexander
کتابخانه: كتابخانه آيت الله وزيري (آستان قدس رضوی ع) (یزد)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,بازاريابي ارتباطي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۷۳۴
م
248. مدیریت روابط با مشتری M.R.C
پدیدآورنده : الکساندر، دیوید Alexander, David
موضوع : مشتریشناسی - مدیریت,بازاریابی ارتباطی
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
249. مدیریت روابط با مشتری M.R.C: رهنمودهای عملی و کاربردی برای دستاندرکاران تدوین، توسعه، ارزشیابی و ...
پدیدآورنده : الکساندر، دیوید، .G David ,Alexander
موضوع : مشتریشناسی - مدیریت,بازاریابی ارتباطی
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
250. مدیریت روابط با مشتری M .R .C ]سی. آر. ام[: رهنمودهای عملی و کاربردی برای ...
پدیدآورنده : الکساندر، دیوید
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,بازاریابی ارتباطی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۷۳۴
م
251. مدیریت روابط با مشتریC.R.M: رهنمودهای عملی و کاربردی برای دستاندرکاران تدوین، توسعه، ارزشیابی و
پدیدآورنده : / نویسنده دیوید الکساندر، [چارلز ترلز],عنوان اصلی: 1, 200C.R.M pocketbook.,الکساندر
کتابخانه: المکتبه العامه الامین لجامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,بازاریابی ارتباطی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۷۴
م
۴
252. مديريت کارمندان - مديريت مشتري
پدیدآورنده : مولف پرمود باترا , ويجي بترا, طراحي وترجمه آرش نصيرزاده
موضوع : کارمندان -- مديريت مشتريشناسي -- مديريت مديريت -- کلمات قصار
۳ نسخه از این کتاب در ۳ کتابخانه موجود است.
253. مدیریت کارمندان ـ مدیریت مشتری
پدیدآورنده : باترا، پرومود
کتابخانه: كتابخانه مرتضوى (آستان قدس رضوی ع) (کرمان)
موضوع : مدیریت -- کلمات قصار,کارمندان -- مدیریت,مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۴۰۰۲
ب
۱۳۱
م
254. مدیریت مشتری: مبانی، مفاهیم و الگوها
پدیدآورنده : / احمد روستا، میلاد کریمی
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : مشتریشناسی -- ایران -- مدیریت,Iran -- Management -- Customer relations,بازاریابی,Marketing
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۸۵
م
۴ ۱۳۹۶
255. مدیریت مشتریان کلیدی
پدیدآورنده : / نویسنده راجر جونز,جونز,Jones
موضوع : مشتریشناسی,مدیریت فروش,خدمات مشتری , -- مدیریت, -- مدیریت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
256. مدیریت مشتریان کلیدی: فنون و تکنیکهای اساسی برای حفظ و گسترش روابط مطلوب تجاری با مشتریان مهم و کلیدی
پدیدآورنده : جونز، راجر
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,مدیریت فروش,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ج
۸۷۵
م
257. مدیریت مشتریان کلیدی: فنون و تکنیکهای اساسی برای حفظ و گسترش روابط مطلوب تجاری با مشتریان مهم و کلیدی
پدیدآورنده : جونز، راجر
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,مدیریت فروش,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ج
۸۷۵
م
258. مديريت و بازاريابي خدمات
پدیدآورنده : / نويسنده کريستين گرونروس,عنوان اصلي : ....Service Management And,گرونروس,Gronroos
کتابخانه: كتابخانه آيت الله وزيري (آستان قدس رضوی ع) (یزد)
موضوع : مشتريشناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,خدمات -- بازاريابي,مديريت فروش
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
259. مدیریت و بازاریابی خدمات: مدیریت مشتریان در رقابت در حوزه خدمات
پدیدآورنده : گرونروس، کریستیان، ۱۹۴۷ - م.
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,مدیریت خدمات مشتری,بازاریابی خدمات,مدیریت فروش
۱۰ نسخه از این کتاب در ۱۰ کتابخانه موجود است.
260. مدیریت هوشمند: با رویکرد نوین در جهت مدیریت، مشتری مداری و کارمند مداری
پدیدآورنده : حسینی، رامین، ۱۳۵۳-
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع : مدیریت,قابلیت اجرایی,مشتریشناسی - مدیریت,کارمندان - مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
HD
۳۷
/
ح
۵
م
۴